Mês: fevereiro 2021

A importância de automatizar os processos manuais no seu negócio

Conforme a tecnologia continua inovando, as empresas que desejam permanecer competitivas precisam usar essas ferramentas de automação, que podem melhorar muito seus negócios, como o uso de software e outros sistemas para desenvolvedores.

Portanto, se você é um empreendedor e está em busca do crescimento organizacional, descubra a importância de realizar a automação dos processos manuais da sua empresa. Confira agora mesmo!

Principais benefícios

Um dos maiores desafios no ambiente organizacional e no ponto de vista do gestor é melhorar a eficiência do trabalho da equipe sem abrir mão da qualidade dos serviços prestados. No entanto, se isso era uma tarefa complicada no passado, agora é mais fácil usar os softwares e outros sistemas de automação, dependendo do segmento de cada empresa.

Para manter a qualidade do empreendimento e os rumos dos negócios, a satisfação do cliente deve ser uma prioridade, mas quando os processos são manuais, os gestores acabam por esquecer algumas tarefas essenciais, e consequentemente tem um impacto negativo na relação com os clientes.

Porém, com a automação dos processos, a equipe trabalha com muito mais qualidade, o que gera um aumento na produtividade e implica também para a satisfação da base de clientes que já possuem fidelidade com os seus serviços.

Integridade funcional

Com o contínuo desenvolvimento da inovação e dos negócios globais, é necessário ganhar maior competitividade no mercado. Nesse sentido, a automação comercial é essencial para atingir esse objetivo. Ao implementar essa inovação em sua empresa, você pode alcançar muitas vantagens competitivas.

Discutimos um dos pontos principais aqui, que é a competitividade, mas precisamos enfatizar alguns dos outros benefícios. Outro fator essencial é a agilidade e operacionalização dos serviços. Quando o processo é automatizado, torna-se mais rápido e prático os procedimentos.

Por exemplo, a verificação dos dados não depende da análise da planilha, mas das telas do software. Outra vantagem é a redução de falhas. Isso ocorre porque os profissionais podem se concentrar em atividades mais estratégicas.

Ou seja, estamos lidando com funções padronizadas, desempenhadas através da tecnologia, os processos automatizados reduzem muito a chance de erros manuais.

As pessoas têm mais tempo para realizar ações mais estratégicas porque não estão dedicadas apenas para realizar tarefas operacionais que consomem recursos da empresa.

Outro benefício é a redução de custos. O uso da tecnologia torna o processo mais barato porque o tempo reduzido significa, por exemplo, menos recursos alocados nas tarefas, sem falar no retrabalho e outros problemas.

Conforme mencionado anteriormente, o erro humano pode levar a perdas financeiras da empresa. Nesse sentido, quando opta por automatizar o processo de gestão, elimina todos esses custos possíveis, garantindo a saúde e estabilidade financeira da empresa.

Essa abordagem também pode tomar melhores decisões de gerenciamento, como a compra eficaz de matérias-primas e estoque, evitando perdas de negócios desnecessárias.

Por fim, a automação aumenta a capacidade de produção, reduzindo o custo de contratação e manutenção de grandes equipes. Com isso, os recursos podem ser melhor utilizados, para que você invista em estratégias que tragam melhores resultados no mercado.

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5 estratégias de sucesso que todo empreendedor deve conhecer

As estratégias de sucesso que todo empreendedor deve conhecer e melhor, colocar em prática. Afinal, sabemos que essa jornada não é fácil e muitas pessoas desistem por não terem conhecimento no assunto. Por isso, anote essas dicas e tenha melhor retorno na sua empresa. Veja!

Conheça a fundo o seu público-alvo e crie estratégias com base nele

O seu público-alvo é o grupo de pessoas que se interessa por seu produto ou serviço, é ele quem irá consumir. Portanto, tudo o que você fizer deve ser levando em consideração essas pessoas, seus gostos pessoais, hábitos etc.

Para entender mais a fundo, é interessante traçar o perfil da sua persona, que é uma figura semifictícia que representa esse público de maneira mais personalizada. Assim, é possível ter em mente como suprir as necessidades do público e atrai-lo para sua empresa.

Procure diversificar seus canais de venda conforme as tecnologias atuais

Hoje temos muitas opções tanto na venda quanto nas formas de pagamento, que estão mais modernas e com menos contato físico. Com o aumento das vendas online em 2020, é de se esperar que os consumidores valorizem cada vez mais essa experiência pelas suas vantagens.

Então, uma dica interessante, a fim de atender o máximo de pessoas possível, é trazer diferentes canais de atendimento, junto às formas de pagamento mais modernas junto às tradicionais.

Saiba o valor dos seus produtos ou serviços

Você e seus vendedores devem conhecer o produto a fundo, ou seja, saber detalhadamente como ele pode suprir as necessidades do seu público-alvo. Não importa o setor de atuação, é preciso conhecer para que tenham maneiras de colocar estratégias de venda na hora de apresentar o produto.

Medidas simples, como apresentar primeiro o valor e depois o preço pode aumentar suas vendas consideravelmente. Se atua sozinho ou com uma equipe de vendas, não importa, essa é a melhor alternativa para valorização dos produtos e serviços.

Não subestime a internet e as redes sociais

Não podemos deixar de falar em como as redes sociais abrem portas para que sua empresa seja conhecida. Muitos setores conseguem obter vantagens na produção de conteúdo online, seja em sites, blogs ou redes sociais, tenha cuidado para não subestimar essa ferramenta preciosa.

Estar perto do seu público-alvo é algo muito valioso, você consegue se manter na lembrança dele por meio de postagens. Sem contar que alguém da sua região encontra facilmente sua empresa em uma busca rápida pelo assunto.

Conte com ajuda profissional em campos que não tenham conhecimento

O jeitinho brasileiro pode atrapalhar a vida do empreendedor em alguns sentidos, o principal deles é querer resolver problemas que vão além do seu campo de conhecimento. Exemplo disso é tentar dar conta de trâmites fiscais, problemas contábeis, sendo que não tem formação na área.

Então, saiba que é muito mais seguro encontrar um contador de confiança para auxiliar nesses detalhes do dia a dia. Sabemos que nossa burocracia é grande e não tem como “dar um jeitinho”, é preciso ter atenção aos pagamentos de impostos para não ter problemas com a justiça. Entre em contato com nossa contabilidade, teremos o prazer em atender você!

Essas são as estratégias que podem ser aplicadas para diversos empreendedores, que ajudarão a ter o tão sonhado sucesso. Por isso, pense bem sobre essas dicas e veja como podem ser aplicadas em sua empresa.

5 ideias de negócios para abrir em 2021

A pandemia do novo coronavírus alterou as configurações de mercado em 2020. Dessa forma, neste ano, vários segmentos empresariais se destacam e o olhar de quem deseja empreender precisa estar focado nas principais áreas de negócios para abrir em 2021.

Felizmente, a maioria pode ser viabilizada com pouco capital e, muitas vezes, com retornos rápidos e que ajudam a expansão da empresa em médio prazo. Tudo, claro, feito com planejamento e, se possível, com contribuição de entidades como o próprio Sebrae.

Dito isso, confira 5 ideias de negócios para abrir em 2021 para começar (ou retomar) a sua vida como empreendedor(a).

1. Clubes de assinatura

Nenhum modelo de negócio teve tanta adesão e receptividade do público quanto o clube de assinaturas. Isso porque é possível apostar em qualquer segmento de mercado: o importante é focar na qualidade dos produtos enviados mensalmente aos clientes.

Essa ideia para 2021 segue uma tendência de alta, visto que as compras pela internet crescem cada vez mais. Também, com uma renda mensal paga pelos assinantes, é possível manter um ótimo fluxo de caixa.

2. Alimentação saudável

O segmento que mais cresceu proporcionalmente na última década foi o da alimentação saudável. E, claro, esse tipo de negócio não apenas segue em alta, como deve ser um dos setores líderes em 2021.

Sejam empresas físicas ou virtuais, há todo um potencial a ser explorado, principalmente com as novidades de alimentos do gênero que surgem. Ainda, cada dia mais empresas apostam na alimentação saudável para seus colaboradores, tornando uma atrativa opção de parcerias corporativas.

3. Produtos para pets

São cerca de 140 milhões de pets em todo o país. E o número não para de crescer. Assim, apostar neste tipo de negócio em 2021 é ir de acordo com a alta de mercado que só cresce – e que deve reaquecer após os efeitos causados pela pandemia em 2020.

A vantagem é que este tipo de segmento – produtos para pets – conta com uma diversidade de produtos. Ainda, é possível focar apenas em determinados nichos, como: cachorros, gatos, peixes, alimentação, produtos de higiene entre outros.

4. Alimentação em delivery

Em 2020, os serviços de alimentação tiveram no delivery sua forma de sobrevivência com as restrições impostas pela pandemia. Como o brasileiro ‘aprendeu’ a fazer os pedidos por meio desse método, empresas focadas no delivery despontam como uma das principais apostas – se não a maior em 2021.

A grande vantagem é que, nesse tipo de mercado, é opcional uma área de atendimento ao público. Pode-se focar apenas na entrega, o que gera menos gastos estruturais e de equipe, mas, mesmo assim, mantendo o alto rendimento que a alimentação em delivery proporciona.

5. E-commerce

Para complementar as principais ideias de negócio para abrir em 2021, o e-commerce desponta, em vários segmentos de mercado, como o mais viável para grande parte dos empreendedores.

Com menos gastos de manutenção, estoque, estrutura e equipe, é possível começar com pouco capital. Ainda, pode-se montar sua loja virtual, além das ideias que citamos acima, em várias outras proeminentes áreas: informática, beleza, vestuário entre outros.

O importante, dentro do e-commerce, é identificar qual segmento é mais compatível com sua possibilidade de empreender e o capital disponível. Todavia, podemos afirmar que esta não é uma tendência apenas para 2021, mas para toda a próxima década.

4 passos para conquistar mais clientes na era da internet

Toda empresa bem-sucedida precisa apenas de uma coisa: conquistar clientes. Ela pode ter o produto ou serviço mais eficaz para solucionar determinado problema, mas se não houver quem acredite nisso e compre seu produto, de nada adianta.

Mas como fazer isso? Como conquistar clientes, principalmente na internet? Essas são as perguntas de “1 milhão de dólares”. A verdade é que não existe uma receita mágica que funcione perfeitamente.

Isso não quer dizer que tudo está perdido e você deve desistir. Claro que não! Pode ser difícil, mas não é impossível. Sendo assim, este post irá trazer sugestões de alguns passos que você pode tomar para atingir seu objetivo.

1. Conheça o seu público-alvo

Esta é uma das questões mais importantes para quem quer conquistar clientes. É preciso saber para quem você irá vender seu produto/serviço. Assim, você poderá adequar a funcionalidade do que produz com as necessidades reais do seu público-alvo.

Através da internet isso se torna um pouco mais fácil, pois existem muitas ferramentas que ajudam neste trabalho. Você pode observar o comportamento do cliente em seu site, pode pedir para que responda algum questionário ou pode ainda observar seus comentários, por exemplo. Isso tudo ajuda a conhecer melhor o seu cliente.

2. Ofereça um bom atendimento

O público online é muito imediatista. Ele não quer (e não pode) esperar seu site carregar ou que você entre em contato daqui a alguns dias para tirar suas dúvidas sobre seu produto ou serviço.

Por isso que um bom atendimento é importantíssimo para que você consiga conquistar um cliente via internet. Afinal, ninguém gosta de ser mal atendido. O bom atendimento faz com que o cliente compre de você e não do seu concorrente.

3. Invista em marketing digital

Se a sua empresa tem presença online, investir em marketing digital é fundamental. Ele irá criar estratégias para que seu cliente chegue até você e para que sua empresa venda mais. E o custo disso nem sempre é tão grande quanto o da propaganda para empresas físicas.

Criar um blog, lançar um e-book e manter o contato ativo por redes sociais são algumas das estratégias que o marketing digital trará para que sua empresa conquiste novos clientes e mantenha os antigos.

4. Presença nas redes sociais

Esta questão é tão importante que, embora a tenhamos citado no item anterior, vamos falar um pouco mais dela. Você precisa ter em mente que a grande maioria da população está nas redes sociais. Por isso, sua empresa também precisa estar nelas.

Claro que não é preciso ter todas as redes sociais. O marketing digital de sua empresa definirá quais delas são mais adequadas. No entanto, o fundamental é nunca deixar de lado a interação com seu público pelas redes sociais para conquistá-lo cada vez mais.

Se você resolver seguir um ou mais passos do que citamos acima, a probabilidade de conquistar sucesso e clientes será muito maior. Por isso, não fique parado. Planeje e coloque já a mão na massa. Seus clientes estão esperando por você.

Esses passos toda empresa deveria fazer, mas além de conquistar mais clientes é preciso que a empresa esteja totalmente legalizada e isso é possível com a assessoria de uma boa contabilidade. Por isso, se tem dúvidas sobre sua empresa, ligue pra gente!